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現代瑞禾售后服務承諾
1.按照中華人民共和國對機械產品質量保質期限的法規條例,用戶的設備在調試驗收合格之日起,享受兩年有限期的免費保修待遇(電器部位六個月)。
2.保修期內因設備出現故障(非人為因素造成),均可享受免費服務,服務方式為電話指導及上門服務兩種,當電話指導無法解決問題時,我公司將派專業維修人員免費上門服務。
3.普通設備(無特殊安裝要求)免費電話進行安裝指導,有特殊安裝要求的設備(全自動洗脫機和燙平機)我公司將派專業技術人員上門指導安裝調試。
4.我公司所有產品均享受我公司終身服務, 兩年免費保修期后,對需要維修的設備,現代瑞禾公司的服務人員將按公司的統一標準收取合理的工本費、材料費及宿旅費。
5.現代瑞禾售后服務全天24小時響應。
6.易損件(三角帶,剎車皮,膠管等)不在我公司保修范圍之類。
7.公司負責為用戶制定可操作的設備維護計劃,并且不定期地對用戶設備使用情況進行回訪。
8.注:因本公司業務繁忙,所有產品不可能庫存齊全,訂購之前請先咨詢,正常生產流程下,訂單交貨日期小于兩周。
9.凡在我公司訂購產品者,若無特別說明,均視為認同本公司服務!
10.用戶的設備在調試驗收合格之日起,享受兩年有限期的免費保修待遇。

 
 
   

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